Du hattest eine Flugverspätung
oder Flugannullierung mit Avianca?

Dann können wir dir womöglich eine Sofortentschädigung
in nur 3 Stunden auszahlen.

Avianca

Entschädigung und Rechte bei Flugverspätung,
Flugausfall oder Nichtbeförderung mit Avianca


IATA Code
AV


Heimatflughafen
Bogota


Passagiere pro Jahr
26 200 000

Wie kommt eine Flugverspätung oder eine Flugannullierung von Avianca zustande?

Flugausfälle und Flugverspätungen bei Avianca oder anderen Fluggesellschaften können aus den verschiedensten Gründen zustande kommen. Manchmal spielen die meteorologischen Umstände, beispielsweise Unwetter, Schnee oder Nebel, eine Rolle oder aber es werden technische Probleme an dem Flugzeug festgestellt, die natürlich erst behoben werden müssen, bevor der Flieger abheben darf. Die Leidtragenden sind in jedem Fall die Passagiere – sie kommen nicht pünktlich am Zielort an, verpassen eventuell wichtige Termine oder können erst verspätet in den wohlverdienten Urlaub starten. Daher solltest du, wenn du von einer Flugverspätung oder gar einer Flugannullierung bei Avianca betroffen bist, immer prüfen, ob du Anspruch auf etwaige Entschädigungsleistungen hast.

Was bekomme ich bei einer Flugverspätung oder einer Flugannullierung von Avianca entschädigt?

Was genau du entschädigt bekommst, wenn ein Flugausfall bei Avianca vorliegt, hängt vor allem davon ab, wann die Stornierung bekannt gegeben wird. Erfährst du bereits bis zu zwei Wochen vorher von der Flugannullierung, kannst du den kompletten Ticketpreis von der Airline zurückverlangen. Alternativ muss Avianca dir einen Ersatzflug oder aber eine andere Beförderungsmöglichkeit anbieten. Erfolgt der Flugausfall sehr kurzfristig, hast du in der Regel Anspruch auf eine zusätzliche Entschädigungszahlung. Diese ist unter anderem von der Flugstrecke abhängig und kann sich auf mehrere Hundert Euro pro Person belaufen. Es gibt allerdings auch Ausnahmen, denn wenn der Flieger aufgrund von sogenannten außergewöhnlichen Umständen nicht starten kann, muss die Airline keine Ausgleichszahlungen leisten. Auch wenn du eine Flugverspätung von mindestens 3 Stunden vorliegt, hast du einen Anspruch, soweit die gleichen Voraussetzungen wie bei einem Flugausfall erfüllt sind. Alle deine Rechte bei einer Flugannullierung kannst du übrigens in der Fluggastrechteverordnung der Europäischen Union nachlesen.

Wie bekomme ich mein Geld von Avianca bei einer Flugannullierung zurück?

Nach einer Flugverspätung oder einer Flugannullierung bei Avianca musst du dich grundsätzlich an die Airline wenden, um deine Ansprüche auf Erstattung geltend zu machen. Das Problem: Wie viele anderen Fluggesellschaften hat auch Avianca kein Interesse daran, die Zahlungen bereitwillig und schnell an dich zu überweisen. Stattdessen sind Verzögerungstaktiken an der Tagesordnung. Für Laien ist es schwierig, die richtigen Ansprechpartner zu finden, Anfragen werden nur verzögert beantwortet und oftmals erhalten die Kunden statt den Entschädigungszahlungen nur Standardschreiben. Wenn du dir viel Arbeit, Stress und Nerven sparen willst, bieten wir von WirkaufendeinenFlug.de dir unsere Hilfe an.Wir haben uns darauf spezialisiert, Fluggäste bei Problemen mit den Airlines zu unterstützen. Wir prüfen kostenlos und unverbindlich, ob dir ein Anspruch zusteht. Hast du einen Anspruch, senden wir dir ein Angebot zu. Bist du damit zufrieden, so überweisen wir dir binnen 3 bis 48 Stunden bis zu 400€ pro Person. Dieses Geld kannst du sicher behalten, egal wie der Prozess gegen Avianca ausgeht.

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