Warum ist mein Flug verspätet?

Wie entstehen Flugverspätungen? 

Für Reisende ist der Flug zu einem angestrebten Ziel zumeist eine unkomplizierte  Angelegenheit. Die eigentliche Buchung dürfte im Normalfall die größte  Herausforderung darstellen. Auf Seiten einer Fluggesellschaft ist jedoch jeder  Reisende und jeder Flug ein sorgsam geplanter Vorgang, der durch unzählige  Faktoren gehörig durcheinander geraten kann. Man kennt es natürlich von sich – der  Alltag verläuft nun einmal nicht immer so, wie man es sich ausmalt und durch einen  kleinen Vorfall entstehen oft langwierige Kettenreaktionen. Trotz aller Effizienz und  Professionalität sind Flugverspätungen also zu erwarten und oft unvermeidbar. Das  offenbaren auch Statistiken, laut derer rund jeder fünfte Flug innerhalb Europas  mindestens eine Viertelstunde verspätet abhebt oder landet. Dieser Wert ist auch  von der jeweiligen Jahreszeit abhängig und kann gerade in den kalten Jahreszeiten  erheblich steigen. 

Wer trägt die Verantwortung für Verspätungen? 

Diese eigentlich simple Frage hat leider keine ebenso unkomplizierte Antwort, denn  Faktor Nummer eins bei Verspätungen ist das Wetter. Dabei liegt es natürlich auf der  Hand, dass eine Fluggesellschaft keinen Einfluss auf die entsprechenden  Bedingungen hat – auch wenn eine Wettervorhersage im Vorfeld etwas anderes  aussagte. Tauchen Situationen wie Hagel, Sturm, ungewöhnlich starker Schneefall  oder gar Blitzeis auf, ist eine Flugverspätung in den meisten Fällen schlichtweg  unumgehbar. Eine Fluggesellschaft muss zuallererst die Sicherheit der Passagiere  garantieren können und sind gewisse Grundbedingungen bezüglich des Wetters zu  ungewiss, muss sie den Abflug zunächst einmal aussetzen. Auch das steigende  Aufkommen an Flugreisenden fordert seinen Tribut, denn bevor sie ihren Flug  antreten können, müssen sie u. a. zahlreiche Sicherheitskontrollen durchlaufen.  Gerade heutzutage wird Sicherheit groß geschrieben. Darüber hinaus spielen oft  technische Gründe eine Rolle für das Entstehen einer Flugverspätung. Rund 25 %  aller Verspätungsfälle liegen an noch nicht abgeschlossenen Wartungs­ oder  Reparaturvorgängen am Flugzeug. Gerade kleinere Fluggesellschaften können  zumeist nicht einen allzu großen Zeitpuffer dafür einplanen – das Resultat sind  Verspätungen im Flugalltag.  

Kuriose Gründe, die zur Verspätung führen

Abseits aller wetterbedingten oder technischen Gründe kann eine gehörige  Verspätung des Fluges mitunter kuriose Gründe haben. Kurzfristige Funde wie kleine  Nager, die im schlimmsten Fall wichtige Kabel durchbeißen könnten, führen oftmals  zu erheblichen Wartezeiten. Auch herrenlose Gepäckstücke sind nicht so banal, wie  man vermuten mag. Erst wenn ein solches Gepäckstück aus dem Flugzeug entfernt  wurde, kann der Flug beginnen und somit können bereits erheblichen Verspätungen  entstehen. 


Wann besteht ein Anspruch?

Verspätung

Bei Flugverspätung
von über 3 Stunden

Flugausfall

Bei Flugausfall

Überbuchung

Bei Überbuchung

Anschlussflug

Bei verpasstem
Anschlussflug
durch Verspätung



Wann nicht?

Streik

Bei Streik

Unwetter

Bei Unwetter

Terror

Bei politischen
Unruhen und Terror

Vogelschlag

Bei Vogelschlag

Was tun bei Verspätung?

  • Immer die Flugunregelmäßigkeit bestätigen lassen
  • Bilder von den Anzeigetafeln (auch am Zielort) machen
  • Konkret nach den Gründen für den Flugvorfall fragen
  • Keine Original Reisedokumente an Airlines schicken
  • Keine "billigen" Vergleiche eingehen
  • So schnell wie möglich an uns herantreten

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