Wie entstehen Flugverspätungen?

Wie entstehen Flugverspätungen?

Für Reisende ist der Flug zu einem angestrebten Ziel zumeist eine unkomplizierte Angelegenheit. Die eigentliche Buchung dürfte im Normalfall die größte Herausforderung darstellen. Auf Seiten einer Fluggesellschaft ist jedoch jeder Reisende und jeder Flug ein sorgsam geplanter Vorgang, der durch unzählige Faktoren gehörig durcheinander geraten kann. Man kennt es natürlich von sich – der Alltag verläuft nun einmal nicht so, wie man es sich ausmalt! Trotz aller Effizienz und Professionalität sind verspätete Flüge also zu erwarten und meistens unvermeidbar. Das offenbaren auch Statistiken, laut denen rund jeder fünfte Flug innerhalb Europas mindestens eine Viertelstunde später abhebt oder landet. Dieser Wert ist auch von der jeweiligen Jahreszeit abhängig und kann gerade in den kalten Jahreszeiten erheblich steigen.

Wer trägt die Verantwortung für Verspätungen?

Diese eigentlich simple Frage hat leider keine ebenso unkomplizierte Antwort, denn Faktor Nummer eins bei Verspätungen ist das Wetter. Dabei liegt es natürlich auf der Hand, dass eine Fluggesellschaft keinen Einfluss auf die entsprechenden Bedingungen hat – auch wenn eine Wettervorhersage im Vorfeld etwas anderes aussagte. Tauchen Situationen wie Hagel, Sturm, ungewöhnlich starker Schneefall oder gar Blitzeis auf, ist eine Verspätung in den meisten Fällen schlichtweg alternativlos. Eine Fluggesellschaft muss zuallererst die Sicherheit der Passagiere garantieren können und sind gewisse Grundbedingungen bezüglich des Wetters zu ungewiss, muss sie den Abflug zunächst einmal aussetzen. Auch das steigende Aufkommen an Flugreisenden fordert seinen Tribut, denn bevor sie ihren Flug antreten können, müssen sie u. a. zahlreiche Sicherheitskontrollen durchlaufen. Gerade heutzutage wird Sicherheit groß geschrieben. Darüber hinaus spielen technische Gründe eine Rolle. Rund 25 % aller Verspätungsfälle liegen an noch nicht abgeschlossenen Wartungs- oder Reparaturvorgängen am Flugzeug. Gerade kleinere Fluggesellschaften können zumeist nicht einen allzu großen Zeitpuffer dafür einplanen – das Resultat sind Verspätungen im Alltag.

Kuriose Gründe, die zur Verspätung führen

Abseits aller wetterbedingten oder technischen Gründe kann eine gehörige Verspätung des Fluges mitunter kuriose Gründe haben. Kurzfristige Funde wie kleine Nager, die im schlimmsten Fall wichtige Kabel durchbeißen könnten, führen oftmals zu erheblichen Wartezeiten. Auch herrenlose Gepäckstücke sind nicht so banal, wie man vermuten mag. Erst wenn ein solches Gepäckstück aus dem Flugzeug entfernt wurde, kann der Flug beginnen.


Wann besteht ein Anspruch?

Verspätung

Bei Flugverspätung
von über 3 Stunden

Flugausfall

Bei Flugausfall

Überbuchung

Bei Überbuchung

Anschlussflug

Bei verpasstem
Anschlussflug
durch Verspätung



Wann nicht?

Streik

Bei Streik

Unwetter

Bei Unwetter

Terror

Bei politischen
Unruhen und Terror

Vogelschlag

Bei Vogelschlag

Was tun bei Verspätung?

  • Immer die Flugunregelmäßigkeit bestätigen lassen
  • Bilder von den Anzeigetafeln (auch am Zielort) machen
  • Konkret nach den Gründen für den Flugvorfall fragen
  • Keine Original Reisedokumente an Airlines schicken
  • Keine "billigen" Vergleiche eingehen
  • So schnell wie möglich an uns herantreten

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