Dass der Flugbetrieb nicht immer reibungslos verläuft, ist wohl leider nicht zu vermeiden. Dies kann jedoch weitreichende Konsequenzen für Reisende haben, deren Flug sich erheblich verspätet oder einer Annullierung zum Opfer fällt. In der Vergangenheit fühlten sich Reisende oftmals in solchen Situationen von den Airlines allein gelassen. Aus diesem und weiteren Gründen haben sich alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union im Jahr 2004 auf die EUFluggastrechteverordnung geeinigt. Der volle Name erläutert die umfassende Bandbreite des darin enthaltenen Regelwerks: Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates über eine gemeinsame Regelung für Ausgleichs und Unterstützungsleistungen für Fluggäste im Fall der Nichtbeförderung und bei Annullierung oder großer Verspätung von Flügen. Diese Verordnung regelt in welchen Situationen die Airline zu welchen Kompensationsleistungen verpflichtet ist.
Was steht mir als Flugkompensation zu?
Sollten Sie mehr als drei Stunden auf ihren Flug warten, haben Sie bereits einen Anspruch auf Entschädigung seitens der Airline. Denn diese muss umfangreiche Kompensationsleistungen im Rahmen von Betreuungsleistungen anbieten, darunter Essen, Getränke und Zugang zu Telekommunikation. Eine monetäre Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und steht jedem Reisenden individuell zu. Berechnet wird der Betrag folgendermaßen: bis 1.500 km fallen 250 Euro an, zwischen 1.500 und 3.500 km sind es 400 Euro und bei über 3.500 km muss Ihnen die Airline rund 600 Euro zahlen. Für einen solchen Ausgleich muss aber die Fluggesellschaft für die Verspätung verantwortlich gewesen sein. Dieser Ausgleich kann übrigens bis zu drei Jahre nach dem angestrebten Flug angefordert werden, erst danach verjährt der Sachverhalt. Die EUFluggastrechteverordnung unterscheidet übrigens nicht zwischen Reisenden von Billigfliegern, Dienstreisenden, Kindertickets oder Pauschalreisenden – hier gilt gleiches Recht. Wichtig ist nur, dass die Tickets nicht kostenlos oder zu einem vergünstigten Tarif erhältlich waren, der der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.
Was mache ich bei Nichtbeförderung oder Annullierung?
Gründlich vorbereitet, alle Unterlagen dabei und pünktlich am Schalter der Airline– eigentlich sollte nichts schiefgehen. Doch oftmals hat die Airline einen Flug schlichtweg überbucht. Auch hier kann Ihnen eine Ausgleichszahlung von bis zu 600 Euro zustehen. Ähnlich verhält es sich bei einem annullierten Flug. Die letztendliche Höhe der Flugkompensation hängt allerdings vom individuellen Fall ab. Da die Anforderung der Entschädigung schriftlich erfolgt, kann sich die Auszahlung hinauszögern. Denn natürlich wollen die Airlines oftmals nicht zahlen. In einigen Fällen müssen Reisende diese schließlich gerichtlich erstreiten. In den letzten Jahren etablierten sich daher Anbieter wie Wirkaufendeinenflug.de. Diese bieten gegen Abtritt aller Forderungen seitens der Reisenden eine Sofortauszahlung an und verhandeln eigenständig mit der Airline. Eine risikofreie Option, die in vielen Fällen sinnvoll ist.
Wann besteht ein Anspruch?
Bei Flugverspätung von über 3 Stunden
Bei Flugausfall
Bei Überbuchung
Bei verpasstem Anschlussflug durch Verspätung
Wann nicht?
Bei Streik
Bei Unwetter
Bei politischen Unruhen und Terror
Bei Vogelschlag
Was tun bei Verspätung?
Immer die Flugunregelmäßigkeit bestätigen lassen
Bilder von den Anzeigetafeln (auch am Zielort) machen
Konkret nach den Gründen für den Flugvorfall fragen
Keine Original Reisedokumente an Airlines schicken
Keine "billigen" Vergleiche eingehen
So schnell wie möglich an uns herantreten
Kunden Bewertungen
Erfolgreiche Abwicklung meines Anliegens
Ich habe eigentlich die Hotline meiner Rechtsschutzversicherung angerufen und bin aufgrund des abgefragten Anliegens direkt mit WirkaufendeinenFlug.de verbunden worden.
Dort habe ich die Beauftragung, die Ermächtigung und die Reiseunterlagen hingeschickt und habe jetzt nach 7 Wochen das Geld vollständig überwiesen bekommen. Zuvor hatte ich über ein Jahr vergeblich versucht, die Anzahlung für eine Kreuzfahrt, die wegen Corona storniert wurde, zurückzuerhalten.
Aug 26, 2021
Ich bin sehr zufrieden!
Meine Rechtschutzversicherung hat vor einer möglichen Klage gegen einen großen Ferienhausvermieter erst einmal WirkaufendeineFlug eingeschaltet. Und es hat realtiv schnell und unbürokratisch geklappt. Das Geld wurde zu 100 % überwiesen. Bin sehr zufrieden.
Aug 20, 2021
Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung
Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung mit erfolgreicher Durchsetzung meiner Ansprüche gegen Ryanair. Freundlicher Service!
Aug 19, 2021
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Teilnahmebedingungen
1. Betrieben wird das Gewinnspiel von: WirkaufendeinenFlug.de GmbH, Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg
1. Das Gewinnspiel startet am 07.06.2016 endet am 19.06.2016 um 24 Uhr.
2. Es wird ein Reisegutschein als Erlebnisbox “Luxus-Betten” von Jochen Schweizer verlost.
3. Die Teilnahme erfolgt über ein Like unsere Seite und des Posts.
4. Kommentare die gegen die Facebook Richtlinien, deutsches Recht und oder das Copyright verstoßen werden nach Kenntnisnahme ohne Ankündigung entfernt. Der Teilnehmer ist damit vom Gewinn ausgeschlossen.
5. Teilnahmeberechtigt sind Personen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, da der Versand der Box ausschließlich innerhalb von diesen Ländern erfolgt.
6. Die Gewinner werden binnen 3 Tagen nach Gewinnspielende nach dem Zufallsprinzip ermittelt.
7. Die Gewinner werden über die Facebook Kommentarfunktion des Facebook Posts informiert. Jeder Gewinner muss sich innerhalb von 5 Werktagen per E-Mail an info@wirkaufendeinenflug.de oder über eine private Nachricht an die Wir kaufen deinen Flug Facebook Seite mit seinen Adressdaten melden. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb dieser Frist wird das Buch erneut unter allen Teilnehmern verlost.
8. Es werden alle Facebook Namen der Teilnehmer erfasst und zur Gewinnermittlung gespeichert. Alle Daten werden spätestens 30 Tage nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Adressdaten werden nur von den Gewinnern erfasst und nur zum Versand des Gewinnes genutzt. Es werden keine Daten an 3te weitergeben. Den Teilnehmern stehen gesetzliche Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
WirkaufendeinenFlug.de GmbH
Am Sandtorkai 73
20457 Hamburg
Vertreten durch:
Jakob Peters
Kontakt:
Telefon:
040228682750
E-Mail:
info@wirkaufendeinenflug.de
Registereintrag:
Amtsgericht Hamburg: HRB 139280
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