Schnelle Entschädigungbei Flugverspätung oder Annullierung.

Flugannullierungen: Wenn Flüge gestrichen werden

Trotz aller Vorbereitung und zeitigem Erscheinen am Flughafen trifft dort allzu oft ein altbekanntes und zumeist sehr kurzfristiges Szenario ein: die Annullierung des eigenen Flugs. Natürlich sollte man im Zuge dessen auch wissen, dass dieser Fall auch für die Fluggesellschaft ein sehr großes Ärgernis ist, denn dank eines straffen Zeitplans verschieben sich ebenfalls zahlreiche Flüge danach. Doch für den Reisenden führt eine solche Flugstornierung oftmals zu einem wahrhaftigen Dominoeffekt, denn je nach Fall müssen Leistungen am angestrebten Ziel abgesagt oder storniert werden. Mietwagen, Transfer, Ausflüge, Unterkunft und mehr können durch den gestrichenen Flug nicht rechtzeitig erreicht werden.

Rechte des Reisenden und Pflichten der Fluggesellschaften

Dass daraus viele Unannehmlichkeiten entstehen, dürften sich also von selbst verstehen. Doch Reisende haben durchaus das Recht auf ihrer Seite und müssen sich nicht klaglos mit einem solchen Fall arrangieren. Dank der EUFluggastrechteverordnung steht eine Palette an Entschädigungen oder Ausgleichszahlung bei solchen Flugvorfällen bereit, die von Fall zu Fall unterschiedlich aussehen. Zuallererst gilt, dass je kurzfristiger die Flugannullierung mitgeteilt wird, umso höher auch die Chance ist, Anspruch auf Entschädigungen zu haben. Was für Optionen haben Sie im Falle einer Flugstornierung? Besitzen Sie ein gültiges Ticket, ist zuerst zu entscheiden, ob man auf eine zeitnahe alternative Beförderung setzt oder gleich eine Erstattung des Tickets haben möchte. Im zweiten Fall entlässt man jedoch die Fluggesellschaft aus allen weiteren Pflichten! Vor Ort müssen darüber hinaus gewisse Betreuungsleistungen, Verpflegung und Kontaktmöglichkeiten seitens der Fluggesellschaft geleistet werden wenn Ihr Flug gestrichen wurde. Reisenden steht zudem eine Entschädigungszahlung zu: bei Strecken bis zu 1.500 km sind es 250 Euro zu, bei 1.500 bis 3.500 km sind es schon 400 Euro und ab 3.500 km werden 600 Euro fällig. Es gibt Anbieter, die sich darauf spezialisiert haben, den Reisenden den Prozess des Durchsetzens der Entschädigungsauszahlung abzunehmen, wie beispielsweise Wirkaufendeinenflug.de. Reisende erhalten gegen Abtritt aller Forderungen eine Pauschalzahlung, sparen sich das Hin und Her mit der Airline und tragen kein Risiko. Dies übernimmt dann der Anbieter, der sich anschließend statt Ihrer mit der Airline auseinandersetzt um die durch die Flugannullierung entstandenen Ansprüche einzufordern.

Wenn sich der Abflug länger hinauszögert

Ist die Fluggesellschaft nicht in der Lage, eine entsprechende Alternativbeförderung zum annullierten Flug zu leisten, muss sie eine Übernachtung inklusive Transport in einem adäquaten Hotel ermöglichen. Allgemein sollte das weitere Vorgehen immer mit Mitarbeitern der Fluggesellschaft besprochen und belegt werden, da alternative Flugbuchungen oder Hotelübernachtungen auf eigene Faust im schlimmsten Fall nicht erstattet werden.

In folgenden Fällen gibt es trotz Flugannullierung keine Entschädigung

Bei Fällen, in denen die Fluggesellschaft eine Flugstornierung nachvollziehbar begründen kann oder zwei Wochen vor Abflug kommuniziert hat, dass Ihr Flug gestrichen wird, steht Ihnen leider keine Entschädigung zu. Auch Situationen, in denen „höhere Gewalt“ eine Rolle spielt, entlassen die Airlines aus der Pflicht. Dies ist beispielsweise bei unerwarteten Wetterbedingungen oder Streik am Flughafen der Fall.

Wann besteht ein Anspruch?

Bei Flugverspätung
von über 3 Stunden

Bei Flugausfall

Bei Überbuchung

Bei verpasstem
Anschlussflug
durch Verspätung

Wann nicht?

Bei Streik

Bei Unwetter

Bei politischen
Unruhen und Terror

Bei Vogelschlag

Was tun bei Verspätung?

Immer die Flugunregelmäßigkeit bestätigen lassen
Bilder von den Anzeigetafeln (auch am Zielort) machen
Konkret nach den Gründen für den Flugvorfall fragen
Keine Original Reisedokumente an Airlines schicken
Keine "billigen" Vergleiche eingehen
So schnell wie möglich an uns herantreten

Kunden Bewertungen

Erfolgreiche Abwicklung meines Anliegens

Ich habe eigentlich die Hotline meiner Rechtsschutzversicherung angerufen und bin aufgrund des abgefragten Anliegens direkt mit WirkaufendeinenFlug.de verbunden worden. Dort habe ich die Beauftragung, die Ermächtigung und die Reiseunterlagen hingeschickt und habe jetzt nach 7 Wochen das Geld vollständig überwiesen bekommen. Zuvor hatte ich über ein Jahr vergeblich versucht, die Anzahlung für eine Kreuzfahrt, die wegen Corona storniert wurde, zurückzuerhalten.

Aug 26, 2021

Ich bin sehr zufrieden!

Meine Rechtschutzversicherung hat vor einer möglichen Klage gegen einen großen Ferienhausvermieter erst einmal WirkaufendeineFlug eingeschaltet. Und es hat realtiv schnell und unbürokratisch geklappt. Das Geld wurde zu 100 % überwiesen. Bin sehr zufrieden.

Aug 20, 2021

Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung

Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung mit erfolgreicher Durchsetzung meiner Ansprüche gegen Ryanair. Freundlicher Service!

Aug 19, 2021

Mein Flug wurde gestrichen, was kann ich tun?