Du hattest eine Flugverspätung
oder Flugannullierung mit transavia.com?

Dann können wir dir womöglich eine Sofortentschädigung
in nur 3 Stunden auszahlen.

transavia.com

Entschädigung und Rechte bei Flugverspätung,
Flugausfall oder Nichtbeförderung mit transavia.com


IATA Code
HV


Heimatflughafen
Amsterdam Schiphol


Passagiere pro Jahr
5 500 000

Leider kein Einzelfall – Flugausfälle und Flugverspätungen bei transavia.com

Wer von einem Flugausfall oder einer Flugverspätung von transavia.com betroffen ist, steht meist erstmal ratlos da. Oft ist den Passagieren nicht klar, welche Rechte sie haben und an wen sie sich wenden können. Dabei sind die Rechte in der Europäischen Fluggastrechte-Verordnung ganz genau festgehalten.

Ansprüche bei einem Flugausfall bei transavia.com

Laut Fluggastrechte-Verordnung muss transavia.com bei einem Flugausfall eine zeitnahe Ersatzbeförderung zur Verfügung stellen. Dies kann ein alternativer Flug oder ein Zugticket sein. Bei einem Inlandsflug kann letzteres auch durchaus sinnvoll sein. Auch kann der Passagier auf eine spätere Beförderung bei der Airline bestehen, falls diese Plätze zur Verfügung hat. Sollte jedoch kein Interesse an einer Ersatzbeförderung oder einem späteren Flug bestehen, kann auch der volle Ticketpreis zurückverlangt werden. Falls der Passagier erst am Flughafen von dem Flugausfall erfährt, muss die transavia.com auch die Kosten für die Verpflegung übernehmen. Darunter fallen Getränke, Snacks und bei Bedarf sogar Hotelübernachtungen.

Schadensersatz bei einem Flugausfall oder einer Flugverspätung bei transavia.com

Sollte transavia.com die Passagiere weniger als 14 Tage vor Abflug von dem Flugausfall informieren, können sogar Schadensersatzzahlungen in Betracht gezogen werden. Diese Ansprüche gelten aber nur dann, wenn der Flug bei transavia.com von keinen außergewöhnlichen Umständen betroffen war. Beispielsweise sind Streiks, heftige Unwetter oder Sperrungen des Luftraumes keine Gründe die transavia.com zu verantworten hat und daher müssen hier auch keine Ausgleichszahlungen getätigt werden. Außerdem muss der Flug innerhalb der EU starten oder enden – bei letzterem muss die Airline zusätzlich ihren Sitz in der EU haben, da die Europäische Fluggastrechte-Verordnung sonst nicht angewendet werden kann. Gleiches gilt für eine Flugverspätung. Beträgt die Flugverspätung mindestens 3 Stunden, so hast du hier ebenfalls einen Anspruch.

Flugausfall oder Flugverspätung bei transavia.com – die richtige Verhaltensweise

Zuerst mal ist es wichtig, möglichst viele Beweise über den Flugausfall zu sammeln, damit man im Nachhinein gegenüber transavia.com eine nachvollziehbare Stellung beziehen kann. Am besten geht man direkt zum Airline-Personal und lässt sich den Flugausfall dort schriftlich geben. Dafür gibt es meist vorgefertigte Formulare, in denen zusätzlich zum Grund noch Name des Mitarbeiters, Datum und Unterschrift Platz finden.

Wie bekommt man bei einem Flugausfall oder einer Flugverspätung bei transavia.com sein Recht?

Solltest du von einem Flugausfall oder einer Flugverspätung der transavia.com betroffen sein, wird dir sicherlich schnell auffallen, dass es garnicht so einfach ist, seine Ansprüche geltend zu machen. Meist versuchen die Airlines es den Passagieren so schwer wie möglich zu machen, damit diese gefrustet aufgeben. Wir von WirkaufendeinenFlug.de helfen dir! Unsere Rechtsabteilung ist auf solche Fälle spezialisiert und kennt das Verhalten der Fluganbieter daher sehr gut. Lass uns noch heute kostenlos deinen Flug prüfen. Sehen wir die Möglichkeit für eine Schadensersatzzahlung, überweisen wir dir ganz unkompliziert innerhalb von 3 - 48 Stunden bis zu 400€ pro Person. Egal ob wir gewinnen oder nicht, das Geld darfst du auf jeden Fall behalten!

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