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transavia.com
Entschädigung und Rechte bei Flugverspätung, Flugausfall oder Nichtbeförderung mit transavia.com
IATA Code HV
Heimatflughafen Amsterdam Schiphol
Passagiere pro Jahr 5 500 000
Leider kein Einzelfall – Flugausfälle und Flugverspätungen bei transavia.com
Wer von einem Flugausfall oder einer Flugverspätung von transavia.com betroffen ist, steht meist erstmal ratlos da. Oft ist den Passagieren nicht klar, welche Rechte sie haben und an wen sie sich wenden können. Dabei sind die Rechte in der Europäischen Fluggastrechte-Verordnung ganz genau festgehalten.
Ansprüche bei einem Flugausfall bei transavia.com
Laut Fluggastrechte-Verordnung muss transavia.com bei einem Flugausfall eine zeitnahe
Ersatzbeförderung zur Verfügung stellen. Dies kann ein alternativer Flug oder ein Zugticket sein. Bei einem Inlandsflug kann letzteres auch durchaus sinnvoll sein. Auch kann der Passagier auf eine spätere Beförderung bei der Airline bestehen, falls diese Plätze zur Verfügung hat. Sollte jedoch kein Interesse an einer Ersatzbeförderung oder einem späteren Flug bestehen, kann auch der volle Ticketpreis zurückverlangt werden. Falls der Passagier erst am Flughafen von dem Flugausfall erfährt, muss die transavia.com auch die Kosten für die Verpflegung übernehmen. Darunter fallen Getränke, Snacks und bei Bedarf sogar Hotelübernachtungen.
Schadensersatz bei einem Flugausfall oder einer Flugverspätung bei transavia.com
Sollte transavia.com die Passagiere weniger als 14 Tage vor Abflug von dem Flugausfall informieren, können sogar Schadensersatzzahlungen in Betracht gezogen werden. Diese Ansprüche gelten aber nur dann, wenn der Flug bei transavia.com von keinen außergewöhnlichen Umständen betroffen war. Beispielsweise sind Streiks, heftige Unwetter oder Sperrungen des Luftraumes keine Gründe die transavia.com zu verantworten hat und daher müssen hier auch keine Ausgleichszahlungen getätigt werden. Außerdem muss der Flug innerhalb der EU starten oder enden – bei letzterem muss die Airline zusätzlich ihren Sitz in der EU haben, da die Europäische Fluggastrechte-Verordnung sonst nicht
angewendet werden kann.
Gleiches gilt für eine Flugverspätung. Beträgt die Flugverspätung mindestens 3 Stunden, so hast du hier ebenfalls einen Anspruch.
Flugausfall oder Flugverspätung bei transavia.com – die richtige Verhaltensweise
Zuerst mal ist es wichtig, möglichst viele Beweise über den Flugausfall zu sammeln, damit man im Nachhinein gegenüber transavia.com eine nachvollziehbare Stellung beziehen kann. Am besten geht man direkt zum Airline-Personal und lässt sich den Flugausfall dort schriftlich geben. Dafür gibt es meist vorgefertigte Formulare, in denen zusätzlich zum Grund noch Name des Mitarbeiters, Datum und Unterschrift Platz finden.
Wie bekommt man bei einem Flugausfall oder einer Flugverspätung bei transavia.com sein Recht?
Solltest du von einem Flugausfall oder einer Flugverspätung der transavia.com betroffen sein, wird dir sicherlich schnell auffallen, dass es garnicht so einfach ist, seine Ansprüche geltend zu machen. Meist versuchen die Airlines es den Passagieren so schwer wie möglich zu machen, damit diese gefrustet aufgeben.
Wir von WirkaufendeinenFlug.de helfen dir! Unsere Rechtsabteilung ist auf solche Fälle spezialisiert und kennt das Verhalten der Fluganbieter daher sehr gut. Lass uns noch heute kostenlos deinen Flug prüfen. Sehen wir die Möglichkeit für eine Schadensersatzzahlung, überweisen wir dir ganz unkompliziert innerhalb von 3 - 24 Stunden * bis zu 350€ pro Person. Egal ob wir gewinnen oder nicht, das Geld darfst du auf jeden Fall behalten!
Ich habe eigentlich die Hotline meiner Rechtsschutzversicherung angerufen und bin aufgrund des abgefragten Anliegens direkt mit WirkaufendeinenFlug.de verbunden worden.
Dort habe ich die Beauftragung, die Ermächtigung und die Reiseunterlagen hingeschickt und habe jetzt nach 7 Wochen das Geld vollständig überwiesen bekommen. Zuvor hatte ich über ein Jahr vergeblich versucht, die Anzahlung für eine Kreuzfahrt, die wegen Corona storniert wurde, zurückzuerhalten.
Aug 26, 2021
Ich bin sehr zufrieden!
Meine Rechtschutzversicherung hat vor einer möglichen Klage gegen einen großen Ferienhausvermieter erst einmal WirkaufendeineFlug eingeschaltet. Und es hat realtiv schnell und unbürokratisch geklappt. Das Geld wurde zu 100 % überwiesen. Bin sehr zufrieden.
Aug 20, 2021
Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung
Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung mit erfolgreicher Durchsetzung meiner Ansprüche gegen Ryanair. Freundlicher Service!
Aug 19, 2021
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Teilnahmebedingungen
1. Betrieben wird das Gewinnspiel von: WirkaufendeinenFlug.de GmbH, Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg
1. Das Gewinnspiel startet am 07.06.2016 endet am 19.06.2016 um 24 Uhr.
2. Es wird ein Reisegutschein als Erlebnisbox “Luxus-Betten” von Jochen Schweizer verlost.
3. Die Teilnahme erfolgt über ein Like unsere Seite und des Posts.
4. Kommentare die gegen die Facebook Richtlinien, deutsches Recht und oder das Copyright verstoßen werden nach Kenntnisnahme ohne Ankündigung entfernt. Der Teilnehmer ist damit vom Gewinn ausgeschlossen.
5. Teilnahmeberechtigt sind Personen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, da der Versand der Box ausschließlich innerhalb von diesen Ländern erfolgt.
6. Die Gewinner werden binnen 3 Tagen nach Gewinnspielende nach dem Zufallsprinzip ermittelt.
7. Die Gewinner werden über die Facebook Kommentarfunktion des Facebook Posts informiert. Jeder Gewinner muss sich innerhalb von 5 Werktagen per E-Mail an info@wirkaufendeinenflug.de oder über eine private Nachricht an die Wir kaufen deinen Flug Facebook Seite mit seinen Adressdaten melden. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb dieser Frist wird das Buch erneut unter allen Teilnehmern verlost.
8. Es werden alle Facebook Namen der Teilnehmer erfasst und zur Gewinnermittlung gespeichert. Alle Daten werden spätestens 30 Tage nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Adressdaten werden nur von den Gewinnern erfasst und nur zum Versand des Gewinnes genutzt. Es werden keine Daten an 3te weitergeben. Den Teilnehmern stehen gesetzliche Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
WirkaufendeinenFlug.de GmbH
Am Sandtorkai 73
20457 Hamburg
Vertreten durch:
Jakob Peters
Kontakt:
Telefon:
040228682750
E-Mail:
info@wirkaufendeinenflug.de
Registereintrag:
Amtsgericht Hamburg: HRB 139280
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