Du hattest eine Flugverspätung
oder Flugannullierung mit Lufthansa City Line?

Dann können wir dir womöglich eine Sofortentschädigung
in nur 3 Stunden auszahlen.

Lufthansa City Line

Entschädigung und Rechte bei Flugverspätung,
Flugausfall oder Nichtbeförderung mit Lufthansa City Line


IATA Code
CL


Heimatflughafen
München


Passagiere pro Jahr
8 600 000

Wie sollte ich mich bei einem Flugausfall oder einer Flugverspätung der Lufthansa CityLine verhalten?

Immer wieder hört man davon in den Medien und so manch einer hat es bereits erlebt: Ein Flugausfall der Lufthansa CityLine, häufig ausgelöst durch tagelange Streiks. Flugausfälle bei der Lufthansa Tochtergesellschaft sind aufgrund der vielen Streiks der letzten Jahre keine Seltenheit. Jedoch kann ein Flugausfall oder eine Flugverspätung auch andere Gründe haben, wie beispielsweise Überbuchungen oder eine fehlende Verfügbarkeit der Crew. Wie verhält man sich also, wenn man von einem Flugausfall oder einer Flugverspätung der Lufthansa CityLine betroffen ist? Es ist ratsam, sich über seine Rechte zu informieren und Optionen abzuwägen. Eine wichtige Information ist beispielsweise, dass dem Fluggast bei jeglicher Art von Flugausfall oder Flugverspätung von Lufthansa CityLine ein zumutbarer Alternativflug angeboten werden muss. Nach Wunsch prüfen unsere Reiserechtsexperten schnell und kostenlos für dich, ob dir eine Entschädigung für die Flugannullierung bzw. die Flugverspätung zusteht, da dies von mehreren Faktoren abhängt. Wichtig ist, dass du dir den Flugausfall bzw die Flugverspätung von Lufthansa CityLine schriftlich bestätigen lässt und Quittungen, Gutscheine und ähnliche Beweise aufhebst. Bestenfalls sollte die Bestätigung über die Flugverspätung bzw. die Flugannullierung auch den Grund hierfür enthalten.

Kontakt zu Lufthansa CityLine aufnehmen - Wo kann ich mich beschweren?

Möchtest du bei einem Flugausfall oder einer Flugverspätung der Lufthansa CityLine eine Beschwerde einreichen, solltest du dich immer an die Airline zu wenden, die den Flug ausgeführt hat und nicht an die, mit der du den Beförderungsvertrag geschlossen hast. Lufthansa CityLine geht oftmals sogenannte „Code-Sharing- Flüge“ und Flugallianzen mit anderen Airlines ein, um den Kunden mehr Routen anbieten zu können. Diese gängige Praxis ist für viele Passagiere eine undurchsichtige und verwirrende Angelegenheit, besonders wenn sie von einem Flugausfall oder einer Flugverspätung der Lufthansa CityLine betroffen sind. Wenn es nach Bekanntwerden eines Flugausfalls oder einer Flugverspätung der Lufthansa CityLine schnell und unkompliziert gehen soll, macht oft die Airline einen Strich durch die Rechnung. Dem betroffenen Kunden ist meistens nicht sofort ersichtlich, an wen er sich mit seiner Beschwerde wenden kann. Lange Wartezeiten an der Service-Hotline erschweren den Vorgang und rauben zudem kostbare Zeit. WirkaufendeinenFlug.de steht dir als erfahrener Partner zur Seite, wenn es darum geht, die richtigen Ansprechpartner zu finden und deine Ansprüche nach einem Flugausfall der Lufthansa CityLine geltend zu machen.

Deine wichtigsten Rechte bei einem Flugausfall oder einer Flugverspätung der Lufthansa CityLine und wie du deine Entschädigung schnell und einfach sicherst

Zunächst ist es wichtig zu wissen, dass Lufthansa CityLine bei einem Flugausfall dazu verpflichtet ist, dich frühzeitig zu informieren und dir einen zumutbaren Ersatzflug anzubieten. Ist ein Flugausfall der Lufthansa CityLine 14 Tage vor Abflug bekannt, gibt es kaum Chancen auf Entschädigung. Wirst du aber nicht auf einen Ersatzflug umgebucht, kannst du Ansprüche auf eine Entschädigungszahlung für den Flugausfall der Lufthansa CityLine erheben. Und auch wenn du erfolgreich umgebucht wurdest, ist es in einigen Fällen möglich, eine Entschädigung für den Flugausfall der Lufthansa CityLines zu erhalten. Ein solcher Fall kann bis zu drei Jahre rückwirkend angefochten werden. Die Höhe der Zahlung hängt davon ab, wann du von Lufthansa CityLine über den Flugausfall informiert wurdest und wie stark der neue Flug von dem alten Flug abweicht. Weitere Faktoren, wie die zeitliche Differenz zwischen der eigentlichen und der neuen Ankunftszeit, spielen eine bedeutende Rolle bei Errechnung der Entschädigungshöhe. Im Falle eines Streikes, der in der Fluggastrechteverordnung der EU als ein „außergewöhnlicher Umstand“ behandelt wird, wird Lufthansa CityLines von Ausgleichszahlungen entlastet. Doch auch hier gibt es Ausnahmen: Kannst du als Fluggast beweisen, dass die Airline nicht alles Mögliche getan hat, um den Streik abzumildern, hast du trotzdem eine Chance auf eine Entschädigung Unabhängig vom Grund des Flugausfalls muss Lufthansa CityLine am Flughafen gestrandete Kunden mit Verpflegung inklusive Getränken betreuen. Verschiebt sich der Ersatzflug auf einen anderen Tag, ist die Airline außerdem dazu verpflichtet, für die Hotelkosten und den Transport aufzukommen. Bei einer Flugverspätung hast du ebenfalls einen Anspruch auf Entschädigung, falls deine Flugverspätung mindestens 3 Stunden beträgt und die Airline dies zu Vertreten hat. Bei einem Flugausfall oder einer Flugverspätung der Lufthansa CityLine entscheidet letztendlich der Einzelfall. Für viele Betroffene trübt neben der Flugannullierung oder der Flugverspätung und ihren Folgen vor allem der anschließende Recherche- und Bürokratieaufwand die Reise. Leider verfolgen viele Airlines die Strategie, den Kunden falsche Informationen zu geben, sie wochenlang auf E-Mails warten zu lassen, oder sie mit Gutscheinen zu vertrösten. Bei WirkaufendeinenFlug.de kannst du zunächst kostenlos und unverbindlich prüfen, ob dir wegen deines Flugausfalls bzw. deiner Flugverspätung der Lufthansa CityLine ein Anspruch zusteht. Bei Interesse überweisen wir dir nach Annahme deines Falles innerhalb von 3 bis 48 Stunden bis zu 400,00 Euro pro Person auf dein Konto. Du kannst dich entspannt zurücklehnen und musst dich um nichts mehr kümmern!

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